当前位置: 主页 > 赢天下心水论坛 > 正文
秦都区吴家堡街道贴心服务获点赞
发表时间:2019-03-07

始终以来,吴家堡街道党群服务中心始终秉持着为公民服务的宗旨,耐烦、用心、真心招待每一位民众,将国民的事拿在手上,放在心上,架起了一道干群“连心桥”,屡次赢得辖区居民干部的点赞好评,成为街办一张靓丽的“明信片”。

陕西网讯 (通讯员 胡培培)3月4日,咸阳市秦都区吴家堡街道办党群服务大厅接待了一位来自周陵办事处辖区近80岁的老人,老人步履蹒跚走进大厅,大厅党员志愿服务岗工作职员热忱接待了老人,并讯问老人要办理的事项。由于听力妨碍,老人无奈听清楚,工作人员便耐心的一遍一遍通过手势或者放大嗓门跟白叟进行沟通。

多次沟通后,才获悉老人是想办理一张长安通爱心卡。因为服务大厅无奈办理这项业务,工作人员便即时帮助老人联系西咸新区政务服务中心、查问114以及接洽周陵街道办事处,用了十多少分钟问清楚了办理流程,随即便将详细的办理流程告知老人,并将周陵街道民政办公室的电话写在便民服务卡上交给了老人,让老人随时有问题可能拨打这个电话询问。对街办工作人员热情耐心的服务,老人连连鸣谢。